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在医闹问题上,医生有什么责任——兼谈“烧伤宝”

2017-08-24 李北方 行走与歌唱

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在前天的文章《严厉处理医闹事件,是对官员和百姓的双重拯救》中,我谈了医闹泛滥现象中官员(包括警方)和民众的责任。在文章结尾,搂草打兔子,挤兑了一下“烧伤宝”,那个以怼警察而闻名的网红医生。有朋友留言为“烧伤宝”鸣不平,我回答说:激化医患矛盾,有阿宝的一份功劳。

今天,我要谈谈在导致医闹成灾的诸多原因中,医生有什么责任。首先我要说清楚的是,我有为医生辩护的文章在前,在《从市场的手中拯救医生》中,我明确提出是不当的医疗体制导致了医生的尴尬,要解决问题,医疗体制去市场化才是根本出路。

我不是为了怼医生而怼医生,但也有责任把医生的毛病讲一讲,在医患关系紧张、医闹泛滥成灾的问题上,医生并不是无辜的。具体到医患关系上,率先起破坏的作用的,是医生,不是患者。

我会以“烧伤宝”做个例子,既是谈医生群体,也是谈谈这个人。


医生的冷漠


白岩松讲过一件发生在1970年代的往事,具体体现了毛泽东时代的医生是什么样的,那时的医患关系是什么样的。

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直接拉到17分看


白岩松的父亲有经常咳血的问题,在家乡海拉尔查不出病因。1974年,他父亲出差到天津,在返程的当天抽空到医院检查了一下。大夫发现是癌症,但又不方便直说,只好说让老爷子赶紧住院。白老爷子着急回去,拿出当晚回海拉尔的火车票给大夫看,说不行啊,不能住院,今晚就要上火车。在大夫去找主任来劝他的时候,他就跑掉了。

晚上候车时,白老爷子听到广播喊他的名字,以为是天津的同事,到门口一看,看到了一辆救护车和下午见到的那位医生,原来白天给他看病的大夫记住了他乘车时间,来找他了。就这样,白岩松的父亲被带上救护车,带回了医院。

白岩松说,他大学毕业后回北京工作的前一天,他母亲特地讲给他听的。他母亲还说,如果有今天的技术,那时候的大夫,你爸的病有可能治好。

那个好大夫没能治好白老爷子的病,白老爷子在1976年去世了。但是,我们可以设想一下,在这样的情况下,无论家属是什么样的人,有没有可能沦为医闹,指责大夫把人给治死了,打骂大夫,让医院赔钱?

不可能的,连流氓都不会这么做。人心都是肉长的,家属只会感激这样的医生。

现在,我们还能想象会有这样负责任的医生了吗?答案是明摆着的,这样的医生了几乎绝迹了。

如今的医生大都是“烧伤宝”这种货色。2015年11月,“烧伤宝”跟一个患者干了一架,对方是一位清华老师,两边都挂了彩,“烧伤宝”的手指被咬,他也把对方的眼眶打骨折了。警方对事件的定性是“互殴”。

为什么打起来了呢?该清华教师夫妇带着烫伤的孩子到医院换药,到医院的时候是周日晚上,门诊下班了,“烧伤宝”在急诊值班。“烧伤宝”告诉清华教师,急诊不负责换药,让他第二天来挂门诊。

这就意味着,孩子换药得晚一天,次日是工作日,来换药可能需要请假。跟医生交涉,希望通融一下,是正常人都会做的。

接下来的事,双方各有说辞。“烧伤宝”说,因为不给换药,该清华教师先是骂护士,接着骂大夫,还追着他骂,最后在阻止他进病房的时候,双方才打起来的。

而清华教师的说法是,“烧伤宝”态度恶劣,说了“我就不给你看!我就不给你看!”的话,他才回嘴,骂“烧伤宝”没医德,然而才打起来的。

先动手的,是“烧伤宝”。

那种贱兮兮的话,从“烧伤宝”的嘴里说出来,是一点也不奇怪的。换药去门诊,急诊不负责换药,谁也不能说这样的规定有啥问题,但一般人可能不清楚有这样的规定。如果急诊正在忙着抢救病人,顾不上换药这种小事,也可以理解。可是,在患者已经到了医院的情况下,如果医护人员正好能抽出空来(换药是任何一个护士都可以做的),为什么不能顺手帮着给换了,同时告知相关规定呢?

换成白老爷子碰到的那位大夫,或者毛泽东时代的任何一位大夫,再或者,任何一位有正常人味儿的大夫,我想都可能会这么做的。可是“烧伤宝”不,他可能认为这没有违反规定,所以叫嚣“你可以去投诉”。规定是死的,“烧伤宝”也是死的吗?

像“烧伤宝”这种冷漠的医生多了去了。看了昨天的文章,一位朋友在微信群里说了这样一段话,直接截图如下:

大家应该都去过医院,谁还没被医生护士呵斥过几句?谁还不得忍了?有一位大姐模仿台北护士和北京护士的不同,简直是惟妙惟肖的。就是这段视频:

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患者面对的就是这样的医护群体,能没点儿情绪?碰到出现人死了的情况,伤心加愤怒,闹起来还不正常?

医闹发展到职业化、规模化,肯定是错了。但在促成医闹出现的原因里面,肯定有医生。医生应该自我批评,应该进步,把“医者仁心”主动找回来——如果不想再有医闹事件发生的话。


医生的傲慢


冷漠的态度,可能跟医生的工作忙且累有关,也跟医生群体相对于患者的“傲慢”有关。

这里说的“医生的傲慢”,不是指表面上流露出来的待人接物的态度,而是对医生与患者这两个范畴之间的权力关系的看法,即认为医生拥有凌驾于患者至上的权力,而且是天经地义的。

确切地说,这是学西医的人的臭毛病,中医要好得多。

我在其他文章里提过一下,去年冬天,我在一个饭桌上见过一次“烧伤宝”,那是我跟他唯一一次碰面。“烧伤宝”反中医,我问他为什么反,我觉得中医挺好,他说,对中西医之争,没有医学博士学位的人是没有资格发言的。别说医学博士学位,我啥博士学位都没有啊,自然被怼得够呛。

我只好说,我用过中药,确认是有效果的,我以患者的身份发言总可以吧。“烧伤宝”说,那也不行。

我就火了,借点酒劲儿,我说你他妈的有病吧?

这就是医生(西医)的傲慢。他们要垄断话语权,他说你有病,你就有病,哪怕你自己觉得没事;他检查不出来问题,说你没病,那你就是没病,哪怕你有明显的不适感。我就遇到过这种情况。(参见《》)

另外,按照“烧伤宝”这种“中医黑”的说法,只要用中医方法治疗,最后病人死了,那么就是被中医给坑死的。但是,用西医的方法治疗(做手术、化疗什么的),人死了,就是应该的,跟医生和医院都没有关系。病人家属不但不能有怨言,还得感谢医生。

您见过这么不讲(yao)理(lian)的吗?

既然你认定,吃过中药,死了就是被中医害死的,那么别人就有权利认为,做完手术,人死了,那就是西医给害死的。如果不认可这个逻辑,那就是耍流氓,是搞双重标准。

但“烧伤宝”之流就耍这个流氓了,而且耍得理直气壮。这是因为,他们是科学邪教徒,现代医学以科学之名行压制之实。不妨从《从市场的手中拯救医生》中直接引一段话过来吧:

随着西医的侵入和普及,诊治中的“民主化”色彩逐步被剔除,医生的“独裁”地位被巩固。民国时期的名医范守渊有句名言,“中国病人之多,称雄世界,到处都是病夫;但真正够得上资格做病人的,却又实在太少了。”这里说的“病人”是指服从医生绝对权威的患者,那些妄图对自己的治疗指手画脚的病人都是“不配生病的人”(胡适语),只是“病夫”而已。现代医学权力的傲慢可见一斑。

医生的“独裁”是随着医院的出现而出现的。以前中国没有医院,医生要么坐堂,要么出诊,治疗的空间是家庭。医院在西医传入之后才出现,中国的医院脱胎于近代传教士建立的教堂。按福柯的说法,医院和学校、军队、监狱等一样,是规训的重要场所,在医院中,医生对病人的绝对权威得以确立和维持。

医生权威的背后其实是理性的权威。在今天的医院里,不仅病人对诊治没有发言权,医生的发言权其实也是有限的,真正的权威是各种冷冰冰的医学仪器。正如李敖所嘲笑的,现在的医生,一旦停电就不会看病了

西医期待的是绝对服从的病人(家属),治好了治坏了,都坦然接受,不要有什么废话。但这怎么可能呢?要想修复医患关系,消除医闹现象,医生必须改了这些臭毛病才行。


医生的贪婪


医患之间权力不对等,这决定了市场机制不适合医疗领域。你见过患者和大夫侃价么?

由于天然具有反市场属性,当市场机制被引入医疗领域,医院要以药养医,大夫要靠开处方做检查挣回扣,患者就成了任医生宰割的鱼肉。谁被宰割谁不疼?谁被宰割谁会心甘情愿?

是市场体制害了医生,这没有错,但医生在这中间就没责任了吗?药品利润的实现,最终要靠医生开处方的笔。医生难道是无辜的吗?肯定不是。

2016年底,中央电视台播出了对医生拿回扣现象的调查报道,可谓触目惊心。这对于广大人民群众来说,并不是什么新闻,这种事大家早就知道,报道只是进一步确认和强化了既有印象而已。

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医生队伍的形象如果说已经被伤害了,那么给医生抹黑的,主要是医生自己。医生位列“黑狗白狼眼镜蛇”之列,这并不是凭空而来的污名。

我相信不拿回扣不拿红包的好大夫是有的,但一定不多,绝大多数大夫都是拿过的,都不干净。敢说从来不拿的,我所知的只有一个肖传国。恕我孤陋寡闻,如果还有别的这样的大夫,请各位告诉我一下。

黑了病人(家属)的钱,人是好了还是死了,还要求别人无条件接受结果,还得让人忍受着他们的臭脸,对这样的医护人员,有人有意见不是太正常不过了吗?再重复一遍,医生必须检讨,医生队伍必须有自我净化的能力,这是改善医患关系的必要条件。

遗憾的是,有反省能力的医生太少了,做自我批评的医生太少了,能够坚持不突破底线的医生太少了。像“烧伤宝”这样的医生,一方面承认拿回扣拿红包的现象很普遍,一边为医生做辩解,甚至吝啬一句批评——不知道他是不是同时在为他自己辩解,反正作为一个经常跟人吵架的网红,“烧伤宝”没说过他自己不拿回扣不拿红包的话。

这样的道德水准比贪官都差远了,贪官都知道从自己的主观世界检讨堕落的原因,对不起人民对不起党,完全不把责任推给外部因素。这至少还有一丝敢作敢当的意思,其实,掌握实权的官员所受到的诱惑远比医生要大。

看看啥叫厚颜无耻



再谈几句“烧伤宝”


“烧伤宝”上过锵锵三人行,他在节目中谴责了当下的“刁民政治”。其实,他自己就特么是个“刁民”。

啥是“刁民”?就是“老鸹落在猪身上,看见别人黑看不见自己黑”的那号人,是把责任全都推给别人、他自己常有理的人,是只知道提要求、得不到满足就跳脚的人。一有医闹事件,“烧伤宝”从来不反思医生的责任,只要求警察强力镇压。警察镇压不利,就跳着脚骂警察。

靠暴力当然能把医闹压下去,但能解决产生医闹的机制性问题吗?不能。而且,医生拿回扣在他那里都是苦衷,是给替“强盗”(药品经销商)背黑锅,警察的苦衷就不能算苦衷。

怼天怼地怼警察,唯有对自己、对他自己所在的医生队伍,无比宽容,不但不批评,对明摆着的负面现象还要百般狡辩。诸葛亮先生说的好,我从未见过如此厚颜无耻之人。

“烧伤宝”不抽烟不喝酒,就喜欢写文章,以医生的标准,文笔算不错的,但他的行文风格和医生应有的冷静理性相去千里,喜欢短句,喜欢用排比,热衷于煽动情绪。煽动谁的情绪呢?他的同行。情绪调动起来了,打赏就来了。

正如“烧伤宝”的打赏引导语(赞赏代表态度),他卖的是态度,不是实事求是,不是客观公正。新媒体世界就是这个怂样,吃的是忽悠和煽情那一套,冷静克制是没有“市场”的。

有人做爱国生意,有人做卖国生意,“烧伤宝”做的是怼警察、向医护人员出售“赎罪券”的生意。有的医生,可能会觉得自己的所作所为有问题,但看了“烧伤宝”的文章,打个赏,心里舒服了,心安理得地接着有问题去了。

 “烧伤宝”的表达方式,他的立场观点,对改善医生形象、对弥合医患关系,对缓解社会矛盾,毫无正面价值,只有破坏作用。

如果有在医护行业工作的朋友看到本文,我希望你们知道,“烧伤宝”成了医生的“代言人”,是你们这个行业的不幸。

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我在这土地上长大、生活、行走,与她骨肉相连。有一天还会归于她。就这样,我要在她的怀里一路行走,一路歌唱,没有青春,没有衰老。

我的生命上连高天,下接厚土,于行走中,便获得了永生。

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